Drogi kupujący!
Przed zakupem produktu prosimy o uważne zapoznanie się z Umową użytkownika ze sklepem internetowym velo-atlant.com.ua.
Niniejszy tekst stanowi Umowę Użytkownika pomiędzy sklepem internetowym velo-atlant.com.ua, zwanym dalej „Sklepem internetowym”, a użytkownikiem usług sklepu internetowego, zwanym dalej „Kupującym” i określa warunki zakupu towarów za pośrednictwem strony internetowej sklepu internetowego.
1. Postanowienia podstawowe
1.1. Niniejsza Umowa zostaje zawarta pomiędzy Kupującym a sklepem internetowym w chwili złożenia zamówienia.
1.2. Informacje zamieszczone na stronie internetowej sklepu internetowego zawierają warunki oferty zakupu towarów i stanowią ofertę publiczną, której status określa art. 633 Kodeksu Cywilnego Ukrainy (CCU). Akceptacja to fakt złożenia zamówienia na proponowany produkt.
1.3. Składając zamówienie, Kupujący wyraża zgodę na warunki określone w niniejszej Umowie poprzez zaznaczenie pola „Przeczytałem i zgadzam się z warunkami Umowy użytkownika” podczas składania zamówienia.
1.4. Zakupu w sklepie internetowym może dokonać każda osoba fizyczna lub prawna zdolna do przyjęcia i zapłaty za towar.
1.5. Za towar płaci się w walucie narodowej Ukrainy przy dostawie towaru lub przelewem bankowym.
2. Informacje o produkcie
2.1. Produkt prezentowany jest w katalogu poprzez przykładowe zdjęcia, które są własnością sklepu internetowego.
2.2. Każdej próbce zdjęć towarzyszy informacja tekstowa: numer artykułu, cena i opis produktu.
2.3. Na żądanie Kupującego, prowadzący sklep internetowy zobowiązany jest do udzielenia (telefonicznie, za pośrednictwem aplikacji Viber lub drogą mailową) dodatkowych informacji niezbędnych i wystarczających z punktu widzenia Kupującego do dokonania decyzja o zakupie towaru.
2.4. Cena towaru wskazana na stronie może być jednostronnie zmieniona przez sklep internetowy.
2.5. W przypadku zmiany ceny zamówionego przez Kupującego towaru, kierownik sklepu internetowego jak najszybciej informuje o tym Kupującego (telefonicznie, za pośrednictwem aplikacji Viber lub mailowo) w celu otrzymania potwierdzenie lub anulowanie zamówienia. W przypadku braku możliwości skontaktowania się z Kupującym, zamówienie uważa się za anulowane.
3. Procedura zakupu towarów w sklepie internetowym
3.1. Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem sklepu internetowego i oficjalnych stron w sieciach społecznościowych.
3.2. Kupujący sklepu internetowego ma prawo złożyć zamówienie na dowolny produkt prezentowany na stronie sklepu internetowego i dostępny. Każdy element można zamówić w dowolnej ilości. Zamówienie może zostać złożone przez Kupującego na następujące sposoby: złożone telefonicznie, mailowo, poprzez aplikację Viber lub złożone samodzielnie na stronie internetowej.
3.3. W przypadku braku towaru na magazynie kierownik firmy zobowiązany jest do powiadomienia Kupującego (telefonicznie, za pośrednictwem aplikacji Viber lub poprzez e-mail).
3.4. W przypadku braku produktu Kupujący ma prawo wymienić go na produkt o podobnym modelu, odmówić przyjęcia tego produktu, anulować zamówienie.
3.5. Kupujący ma prawo anulować zamówienie w dowolnym momencie do momentu jego wysłania do Kupującego poprzez powiadomienie Sklepu Internetowego telefonicznie, za pośrednictwem aplikacji Viber lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
4. Dostawa i przekazanie towaru Kupującemu
4.1. Dostawa towarów zakupionych w sklepie internetowym jest realizowana przez firmę kurierską „Nova Poshta” (LLC „NOVA POST” (EDRPOU 31316718)) oraz firmę kurierską sklepu internetowego.
4.2 Wysłanie zamówionego towaru następuje w ciągu 3 dni roboczych od dnia potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Kupującego. Niedziele i święta państwowe nie są wliczane do dni roboczych.
4.3. Wraz z zamówieniem dostarczane są Kupującemu następujące dokumenty: list przewozowy (wystawiony przez firmę kurierską przy dostawie), paragon lub faktura VAT (na życzenie Kupującego).
4.4. Kupujący zobowiązany jest w momencie wydania Zamówienia (oddział Nowa Poczta) lub w obecności kuriera (w przypadku dostawy celowej) do odbioru zamówionego towaru pod względem ilościowym, jakościowym, asortymentowym oraz kompletności towaru.
4.5. Faktem przyjęcia towaru przez Kupującego jest dokonanie zapłaty za towar przez Kupującego w momencie wystawienia Zamówienia (oddział Nowa Poczta) lub w obecności kuriera (dla dostawy celowej)
4.6. Po przyjęciu towaru przez Kupującego reklamacje co do ilości, jakości, asortymentu i kompletności zamawianego towaru są przyjmowane w trybie przewidzianym przepisami prawa.
4.7. Jeżeli Kupujący odmówi przyjęcia zamówienia w momencie dostawy, Kupujący pokrywa koszty sklepu internetowego związane z dostawą zamówienia.
4.8. Kupujący nie jest zobowiązany do zwrotu kosztów Sklepu Internetowego związanych z dostawą zamówienia, jeżeli w trakcie odbioru towaru okaże się, że dostarczony towar jest nieodpowiedniej jakości, ilości, asortymentu lub kompletności.
5. Płatność za zamówienie
5.1. Zamówienie złożone w sklepie internetowym jest opłacane przez Kupującego przelewem bankowym lub przelewem pieniężnym przy odbiorze Zamówienia.
5.2. Płatność za zamówienie przelewem bankowym